Transportexpres

Přepravní podmínky

1.ROZSAH SLUŽEB

Transportexpres – sběrná služba dále jen „TEX-SBS“ - je zasílatelský systém přepravy kusových zásilek z domu do domu na území České republiky, využívající sítě pravidelných  nákladních linek a překladišť sdružených zasílatelů. Má přímou návaznost na obdobný přepravní systém ve Slovenské republice, a s možností zprostředkování přepravy do celého světa.TEX-SBS přepravuje i zásilky, pod celním dohledem, dle platných celních předpisů. které podléhají tranzitnímu celnímu režimu dle platných celních předpisů. TEX-SBS přijímá k přepravě zásilky, jejichž jednotlivé kusy nepřesahují hmotnost 1500 kg, délku 6 m, šířku 2,2 m a výšku 2,1 m. Zásilky volně loženého železa se přijímají k přepravě ve svazku nepřesahující hmotnost 300 kg a jednotlivé kusy nepřesahující hmotnost 500 kg. Ostatní zásilky lze přepravit jen po předchozí dohodě s kanceláří TEX-SBS. Tyto zasílatelské podmínky se stávají závaznými pro TEX-SBS i zákazníka v okamžiku uzavření zasílatelské smlouvy. (vyplněním zasílatelského příkazu a naložením zásilky na vozidlo). 

2.SMLOUVA ZASÍLATELSKÁ

Smlouva zasílatelská je uzavřena písemně nebo konkludentně přijetím zasílatelského příkazu a převzetím zásilky k přepravě. Uzavřením smluvního vztahu vzniká zasílateli nárok na přepravné.   

3.ZASÍLATELSKÝ PŘÍKAZ

Zákazník objednává přepravu v přepravní kanceláři TEX-SBS telefonicky, faxem, elektronickou poštou (e-mailem), předáním diskety nebo osobně. Při objednání uvede příkazce do zasílatelského příkazu místo odeslání úplné a přesné údaje plátce zprostředkovatelské provize a přepravného jako například jeho IČ  a DIČ a bankovní údaje, přesné místo odběru zásilky, počet kusů, obal, označení, obsah a hmotnost zásilky, příjemce a přesné místo doručení zásilky včetně PSČ a telefonu, požadovanou dodací lhůtu.Zásilka, přepravovaná na jeden zasílatelský příkaz, může být doručena jen jednomu příjemci na jedno místo určení. Zasílatelský příkaz doprovází zásilku od odesílatele k příjemci a je věrohodným dokladem o zprostředkování a provedení přepravy. Předtisk je k dostání v přepravních kancelářích. Vyplňuje jej zákazník nebo přepravní kancelář podle údajů zákazníka, sdělených při objednávání přepravy. Za správnost vyplněných údajů odpovídá příkazce. 

4.DODACÍ LHŮTY

TEX-SBS zprostředkovává dle požadavků zákazníka přepravu zásilek v dodacích lhůtách 1, 2 a 5 pracovních dnů.Dodací lhůta začíná uplynutím 17.00 hodiny dne převzetí zásilky k přepravě.U zásilek na dobírku a zásilek s požadovanou avizací dodací lhůta neběží ode dne odeslání avíza do dne dohodnutého s příjemcem jako termín doručení zásilky.U zásilek pod celním dohledem dodací lhůta neplyne po dobu zdržení způsobeného celním řízením případně celní kontrolou zásilky (obdobně i u opatření státní správy).Při překročení sjednané dodací lhůty z viny TEX-SBS vrátí TEX-SBS plátci přepravného na jeho žádost za každý den prodlení 1/10 přepravného, maximálně však polovinu přepravného. Tato náhrada se neposkytne v případě ztráty nebo zničení zásilky, kdy se vrací přepravné celé.  

5.ZASÍLATELSKÁ PROVIZE A PŘEPRAVNÉ

Závisí na přepravní vzdálenosti, hmotnosti nebo objemu zásilky a požadované dodací lhůtě. Vypočte se podle ceníku, který  je přílohou zasílatelských podmínek. Převzetí zásilky k přepravě je dnem zdanitelného plnění.Přepravné může uhradit dobírkou příjemce, pokud je uveden v přepravním listu jako plátce a sídlí na stejné adrese.Pokud plátce uvedený příkazcem na zasilatelském příkaze neuhradí zasilatelskou provizi a přepravné, např. z důvodu nepřevzetí zásilky či jiných překážek na straně příjemce, je povinen tuto zasilatelskou provizi a přepravné uhradit příkazce včetně případné zpětné přepravy  

6.LIMIT HODNOTY ZÁSILKY

Zasílatel přijímající k přepravě objednávku odpovídá na základě těchto podmínek příkazci v případě částečné, úplné ztráty nebo škody na zásilce pouze do hodnoty, která nepřesahuje 350,-Kč/1 kg ložné hmotnosti zásilky.Odpovědnost zasílatele za hodnotu vyšší než uvedený limit je pouze v případě, kdy příkazce zasílatele uvědomí a uvede skutečnou hodnotu zásilky do ZASÍLATELSKÉHO PŘÍKAZU a zasílatel převezme zásilku k přepravě. V takovém případě má zasilatel právo účtovat příkazci zasilatelskou přirážku dle platného ceníku.  

7.ZVLÁŠTNÍ ZÁJEM NA DODÁNÍ

Příkazce může, zaplatí-li dohodnutý příplatek k zasílatelské provizi, udat v ZASÍLATELSKÉM PŘÍKAZU finanční částku zvláštního zájmu na dodání zásilky pro případ její ztráty, poškození nebo překročení dodací lhůty.Byl-li udán zvláštní zájem na dodání, může příkazce nezávisle na náhradách škody požadovat také náhradu dalších prokazatelných škod až do částky udaného zájmu na dodání.  

8.OZNAČENÍ  A OBAL ZÁSILKY

Odesílatel je povinen podat zásilku k přepravě jako ucelenou manipulační jednotku v řádném obalu tak, aby byla chráněna za přepravy a při manipulaci před ztrátou nebo poškozením, aby nepoškodila společně přepravované zásilky, dopravní prostředky, zařízení překladiště a aby neohrozila bezpečnost osob manipulujících se zásilkou.Pokud povaha zásilky vyžaduje, aby s ní bylo během přepravy a při manipulaci určitým způsobem zacházeno nebo aby byla ukládána v určité poloze, je odesílatel povinen označit ji manipulační nebo výstražnou značkou.Každý jednotlivý kus zásilky musí být označený adresou příjemce, přesným místem vykládky, adresou odesílatele, údajem o počtu kusů tvořících zásilku a signem.Zjistí-li TEX-SBS, že obal chybí nebo je nedostatečný, převezme zásilku jen s uvedením výhrady do přepravního listu a se souhlasem odesílatele s touto výhradou.Po dohodě se zákazníkem může TEX-SBS zajistit zabalení a označení zásilky na náklady zákazníka.  

9.ODBĚR A DORUČENÍ ZÁSILKY, NAKLÁDKA A VYKLÁDKA

TEX-SBS odebere zásilku podle dohody se zákazníkem, jinak nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky. Na žádost odesílatele mu vydá kancelář TEX-SBS při převzetí zásilky potvrzený 6-tý díl  zasílatelského příkazu.Odesílatel může po předchozí dohodě s přepravní kanceláří podat zásilku přímo v překladišti a příjemce si ji tam může také vyzvednout. Jinak se přepravou z domu do domu rozumí odebrání a doručení zásilky na rampě nebo na chodníku před domem,nebo sídlem odesílatele, nebo příjemce zásilky.Nakládání a vykládání zásilek zajišťuje kancelář TEX-SBS, není-li se zákazníkem dohodnuto jinak. Má-li zásilka nebo několik zásilek manipulovaných u jednoho zákazníka vyšší hmotnost než 500 kg, nebo obsahuje-li kus o hmotnosti vyšší než 60 kg, je zákazník povinen poskytnout přiměřenou pomoc dopravci.Příjemce nemůže převzetí zásilky podmiňovat kontrolou obsahu zjevně nepoškozené ucelené manipulační jednotky. Takové jednání se považuje za překážku v plnění smlouvy o přepravě.  

10.ODPOVĚDNOST ZA VZNIK ŠKOD

Zjistí-li příjemce zásilky její zjevnou porušenost nebo neúplnost anebo okolnosti tomu nasvědčující, je povinen požádat kancelář TEX-SBS nejpozději při  převzetí zásilky o sepsání zápisu o škodě.Jde-li o zjevně neznatelné poškození, nebo neúplnost zásilky zjištěnou až po jejím vydání, je příjemce zásilky povinen to sdělit kanceláři TEX-SBS nejpozději do tří dnů po jejím převzetí.TEX-SBS se může o poškození u příjemce přesvědčit, případně vyvinout součinnost k sepsání dodatečného zápisu o škodě.Za jiné škody než škody na přepravované zásilce odpovídá TEX-SBS jen tehdy, byly-li způsobeny překročením dodací lhůty a to pouze do výše přepravného.  

11.REKLAMACE-NÁROK NA NÁHRADU ŠKODY

Odpovědnou za ztrátu nebo poškození zásilky anebo za překročení dodací lhůty je ta  kancelář TEX-SBS, se kterou zákazník uzavřel zasílatelskou smlouvu, nebo podal zasílatelský příkaz a zásilku k přepravě. Právo na náhradu škody musí oprávněný uplatnit u TEX-SBS reklamací do šesti měsíců od vydání zásilky příjemci nebo, jestliže k vydání nedošlo, do 6 měsíců od převzetí zásilky k přepravě, jinak právo zanikne.

12.DOKLADY NUTNÉ K UPLATNĚNÍ REKLAMACE

Řádná reklamace musí být doložena následujícími doklady:příslušný díl ZP(čitelná kopie),při pochybnostech originálZOŠ nebo jiný zápis, pokud byl sepsán (čitelná kopie), při pochybnostech originálDoklad o hodnotě zásilky v době,kdy byla dána k přepravě(dodavatelská faktura),nebo jiné doklady prokazující uplatňovaný nárok.   

13.ZÁSILKY NA DOBÍRKU

TEX-SBS přijímá k přepravě zásilky na dobírku, pokud odesílatel vyplní do zasílatelského příkazu nezbytné údaje (tj. částku, číslo účtu, variabilní symbol), nebo připojí k zasilatelskému příkazu poštovní peněžní poukázku typu „C“, vyplněnou tak, že všechny části kromě odesílatele jsou vyplněny na všech dílech poukázky čitelně podle předtištěných pokynů a poučení. V adrese adresáta nesmí být uvedeny doplňující údaje jako IČO, DIČ, číslo telefonu. PSČ musí být uvedeno v kolonkách předtištěného rámečku. Nelze použít poštovní DOBÍRKOVOU poukázku. Odesílatel naopak nesmí být vyplněn na žádném díle poukázky. Do příslušné rubriky přepravního listu se uvede částka dobírky shodná s poukázkou. V obou případech nesmí na ZP chybět úplná adresa příjemce včetně telefonu.Doručující kancelář TEX-SBS doručí zásilku příjemci a vybere od něj dobírku v hotovosti a v případě použití poštovní peněžní poukázky „C“ i poštovné a vydá mu doklady o zaplacení. Pokud příjemce nemůže uhradit dobírku na místě, vydá mu kancelář TEX-SBS poštovní poukázku, kterou on zaplatí na poště a potom projedná s  kanceláří TEX-SBS doručení a vydání zásilky proti předložení potvrzeného dílu poštovní poukázky. Při nezastižení příjemce na určené adrese jej přepravní kancelář avizuje prokazatelným způsobem a pak postupuje podle dohody s ním.V případě, že příjemce odmítne zaplatit dobírku, považuje se to za překážku v plnění smlouvy o přepravě.  

14.PRONÁJEM VRATNÝCH (kolovacích) OBALŮ A SKLADIŠTNÉ

TEX-SBS pronajímá zájemcům kolovací obaly (např. malé valivé kontejnery, soupravy UNIPAK) za zvlášť sjednaných podmínek. Pokud příjemce nepřijme zásilku z důvodů na jeho straně, nebo na straně odesílatele, příkazce vzniká TEX-SBS nárok na úhradu skladištného až do udělení nových dispozic k doručení zásilky příkazcem. Skladištné v průběhu přepravy za účelem manipulace zásilky při směrování je v ceně zasílatelské provize a přepravného.  

15.SUPEREXPRES

Podá-li zákazník zásilku adresovanou výhradně do regionálního centra v  kanceláři TEX-SBS jiného regionálního centra (Brno, Č. Budějovice, H. Králové, Kolín, Olomouc, Plzeň, Praha, Teplice) do 16.00 hodin, bude tato doručena následující pracovní den nebo podle dispozice odesílatele připravena k osobnímu odběru v doručujícím regionálním centru od 7.00 hodin.V tomto případě odpadá nutnost předběžné dohody podle článku 9 přepravních podmínek a ostatní podmínky zůstávají zachovány.  

16.PLATNOST A ÚČINNOST

Tyto zasílatelské podmínky nabývají platnosti dne 1.1.2007 a ruší předchozí Zasílatelské podmínky.Účinnost těchto podmínek začíná podpisem zasílatelské smlouvy, nebo potvrzením ZASÍLATELSKÉHO PŘÍKAZU a naložením zásilky na vozidlo v každém jednotlivém individuálním smluvním vztahu.  

17.OSTATNÍ  UJEDNÁNÍ

V ostatním se tyto zasílatelské podmínky řídí obchodním zákoníkem č. 513/91 Sb., občanským zákoníkem č. 40/64 Sb. a vyhláškou č. 133/64 Sb. – silniční přepravní řád v jejich platném znění. Dále jsou upraveny ve smyslu články 6 a 7 vyhláškou č. 11/75Sb o Úmluvě o mezinárodní silniční nákladní přepravě (CMR) 

18.CENÍK

Ceník obsahuje tabulky zasílatelské provize a přepravného pro dodací lhůtu 1, 2 nebo 5 pracovních dnů.Vzdáleností se rozumí vždy vzdálenost mezi sběrnými obvody systému TEX-SBS.Zasílatelská provize a přepravné zahrnuje cenu za zprostředkování a realizaci přepravy zásilky z místa nakládky do místa vykládky včetně naložení a složení zásilky podle přepravních podmínek.Při větším objemu se zásilka přepočítává v poměru 1 m3 = 250 kg.Při hmotnosti zásilky větší než 2500 kg se přepravné stanoví dohodou.Za přijetí zásilky na dobírku do 20 000,-Kč se odesílateli účtuje manipulační poplatek 50,- Kč, u dobírky nad 20 000,- Kč se odesílateli účtuje 100,- Kč. V případě použití poštovní peněžní poukázky typu „C“ se příjemci přeúčtovává poštovné.Celková úplata za zprostředkování a provedení přepravy podléhá dani z přidané hodnoty ve výši 19 %.  

Bližší informace získáte  na www.transportexpres.cz